電商平臺四大行業趨勢分析:跨境電商、O2O電商、農村電商、移動電商
摘要: 目前國內的電商平臺行業已經過渡到成熟穩定的階段,而產業架構也衍生新的生態模式:網上商城系統企業品牌意識增強、移動電商平臺成為新趨勢、全民皆可從事電商創業。
在互聯網的技術日益成熟的今天,網民數量急速增長、智能化手機快速普及等因素都帶動了電子商務平臺網絡購物市場的發展。目前國內的電商平臺行業已經過渡到成熟穩定的階段,而產業架構也衍生新的生態模式:網上商城系統企業品牌意識增強、移動電商平臺成為新趨勢、全民皆可從事電商創業。【數商云】擁有十多年的網上商城系統開發服務經驗,根據近幾年電商平臺發展總結為3大趨勢:分別涉及跨境電商平臺、農村電商平臺、移動電商平臺、O2O電商平臺以上分析僅供有需求的企業參考。
電商趨勢一:跨境電商平臺購物人群量增長
1、二線城市跨境電商網站發展潛力大
中國跨境電商平臺交易已初具規模,相對實體店,網購人群多為泛90后,跨境電商平臺海淘人群更甚,26—35歲占據海淘整體人數的89%,其中在職人數為80%。從收入分布來看,家庭月收入高于10,000元的消費者占據海淘整體人數的73%,大學及以上的比例高達86%。
二線城市跨境當前的網購滲透率不及一線城市,但潛力巨大。調查顯示,二線城市未來一年可能嘗試跨境電商平臺網購的比例(53%)高于一線城市(46%)。跨境電商平臺網購不再是一線城市的專屬品,互聯網為這種“渠道下沉”帶來極大便利,在某種層面,將會加速網絡渠道格局的演變與進化。
2、跨境電商獨立站產品類目、營銷渠道、購物體驗多樣化
跨境電商網站網購的品類也主要是網購的主流品類,貨源地大多為美國和日、韓等東亞國家,但對于不同品類有明確的地域傾向差異。以食品為例,如對澳洲保健品的偏愛,對新西蘭母嬰產品的追求等。從渠道來看,傳統的代購逐步轉變為更多的模式,如綜合型跨境電商網站網購渠道(天貓國際、京東全球購、蘇寧易購海外購等)、C2C/B2C模式專業跨境電商網站(洋碼頭、蜜淘全球購、蜜芽寶貝等)、社交/買手直播模式專業跨境電商獨立站(小紅書、淘世界、HIGO海外購等)。
3、消費者跨境商城平臺購物行為成熟化
對于海淘消費者而言,正品保障是他們選擇跨境電商獨立站時最主要的需求;但同時,在心里感受層面,目前的主流海淘消費者已經超越了過去使用“洋貨”時用來自我標榜的階段,更加享受海淘對于他們生活品質的實際提升。可正是由于對于個人生活品質的追求,決定了消費者的需求更加個人化、差異化。
“根據【數商云】一直以來對跨境電商獨立站海淘市場的關注,我們發現,隨著跨境電商獨立站網購消費者的日益成熟,消費觀念不斷升級,消費者需求也會進一步細分,這不僅體現在對產品品類的需求,也體現在促使消費者選擇海淘的動機。有一千個消費者就有一千種不同的消費需求,這為各大跨境商城平臺海淘的營銷提出更大的挑戰。”【數商云】電子商務行業總監Matilda說。
電商趨勢二:農村電商平臺針對不同農村地區消費者做營銷戰略
據【數商云】調查顯示,農村地區的消費意愿上升,直接體現在農村電商平臺網購用戶的增速上。2014年農村網民網購用戶數量同比2013年上漲40.6%,高于城鎮地區的16.9%增速。
快遞、電商下鄉,零售商觸電助力電商發展。而農村居民的消費需求增長與實際線下供應的不匹配、政府及農村電商平臺的不斷投入成為農村電商網站增長的兩大驅動力。然而,農村消費者網購的行為與城鎮消費者存在較大差異,需要對他們制定專門的農村電商平臺營銷策略。
制約當代農村電商網站發展痛點的4大因素
1、各自為陣,無法形成規模優勢;
同質化、抄襲嚴重,導致品牌競爭力弱;
技術能力弱,提升空間有限;
2、專業人才和資金缺乏,后繼乏力;
如何為農村電商網站這列特快列車的發展掃除障礙,關鍵在于淘寶村、政府、電商的協同發力。
第一,合并資源,完善農村電商網站產業鏈;
第二,淘寶主應打造自主農業電商品牌,創造核心競爭力;
第三,針對技術與專業人才問題,政府及相關機構應提供專業培訓,發揮政策支持的優勢吸引專業人才的加入;
第四,完善針對農村電商網站創業的金融延伸服務。
電商趨勢三:O2O電商平臺線上線下渠道模式
近兩年,各地“互聯網+”新創公司數量劇增,移動APP呈井噴狀態。從消費者角度來看,餐飲外賣、旅游、點評、打車是目前最為流行的O2O電商平臺模式。O2O電商平臺交易數據顯示,過去一年使用過這4類APP的消費者比例分別為55%、44%、42%、41%;而在未使用但未來考慮嘗試的APP中,超市便利店代購(30%)和生鮮(25%)則是重要方向,零售O2O電商平臺的未來發展潛力巨大。數字化時代,消費者購物方式雖然已經改變,便利性、舒適度以及價格依然是消費者考慮購物方式的重要維度,他們不愿放棄線下消費的體驗,同樣也享受線上O2O商城系統購物的便利。
電商趨勢四:移動電商平臺場景化、社交化屬性
得益于智能手機終端的普及,中國移動購物市場保持高速發展態勢,移動端交易額占比已近半成,2017年一季度移動端交易占比達54.9%。主要的移動電商平臺網購人群分布在26—35歲(53%),本科以上(80%)居多。移動電商平臺的消費與PC端最大的不同,在于其場景化和社交化的特質。
移動電商平臺場景化消費需求模式
移動購物模式多樣,與場景相關的應用成為推動流量的新增長點。2017年在線購物者趨勢研究報告顯示,美團網、大眾點評、攜程等與場景相關的應用成為推動流量的心增長點。與PC端網購的最大的不同是,移動電商平臺購物的與購物場景有更直接的關系。
移動網上商城系統網絡營銷社交化模式
移動電商平臺的另一個模式探索是社交化網絡營銷,即將關注、分享、溝通、討論、互動等社交元素應用于移動網上商城系統交易過程中的現象。調查顯示,以社交網絡作為入口的移動端消費者比例明顯上升,“點擊好友分享鏈接進入”的比例從2014年12%上升至2015年的23%,而其他移動消費入口的使用率出現明顯下降或勉強持平。
文章來源:http://www.shushangyun.com/article-3120.html
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作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)
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